Yours Q&A
|
|
| Yoursに寄せられる基本的なご質問です。 |
 |
- Q 住所に私書箱番号は付きますか？
- A いいえつきません。
- Q プリペイドに有効期限はありますか？
- A はい、ご利用開始日から1年経過致しますと当社データの中からお客様情報が削除されます。
- Q プリペイドがなくなった場合に同じデータを継続して使えますか？
- A はい、お使いいただけます。新たにプリペイドをご購入いただき当社に前回の会員番号をお知らせ下さい。
- Q 法人契約をしたいのですが従業員の郵便物も受取れますか？
- A 申し訳ありません。プリペイドコースでは1名義でしかお使いいただけませんので月額コースをお申込みの上、追加名義をお申込み下さい。
- Q DMを送りたいのですが宛先不明で返ってきたDMにもポイントは消費されますか？
- A はい、消費されます。多数の郵便物が届いたり、大量の宛先不明のお手紙が返信される方は月額コースをおすすめしております。
- Q DMで使用した宛先不明の郵便物は破棄してもらえますか？また破棄してもらう時にポイントは消費されますか？
- A はい、1P消費されます。
- Q 届いた荷物は転送希望や破棄の場合はどのようにしたらよいですか？
- A Yoursにお電話いただくか、専用画面からメールでお申込みいただけます。
|
 |
- Q 法人で使用したいのですが、初回でいくらかかりますか？
- A 法人様契約・個人様契約でも料金は一緒になっておりまして、1ヵ月契約ですと入会金+月額費で\3,000になっておりますが転送希望のお客様は転送用プリペイド(\1,000〜)をお買い求め頂いております。
- Q DMで使用した宛先不明の郵便物は破棄してもらえますか？
- A はい、ご希望であれば破棄させて頂きます。
- Q 法人契約をしたいのですが従業員の郵便物も受取れますか？
- A はい、追加名義(1名義\1,000)をお申込みいただければお受取させていただけます。
|
 |
- Q 電話をかけてきた人には転送されている事はわかりますか？
- A 転送されていることはわかりません。普通に呼び出し音が鳴り、ご指定の電話番号に転送されます。
- Q 初回で契約するといくらかかりますか？
- A 初期登録費+月額費+保証金＝\50,000かかります。
- Q 保証金はどのように使用されますか？
- お客様専用の電話番号のNTT料金にあてられます。また、契約解除の時に保証金の残金は返金いたします。
- Q 転送先はフリーダイヤルにしたいのですができますか？
- はい。フリーダイヤルにも転送させて頂きます。
|
その他のご質問は
 |
|
Copyright (C) Yours All Rights Reserved.
|
